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福州厦门泉州ISO20000和ISO27001认证

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福州厦门泉州ISO20000和ISO27001认证

  • 单价:
    ¥18000 18000
  • 可售数量:
    100000
  • 品牌名称:
    厦门文鹤企业管理有限公司
  • 所在地:
    福建厦门
  • 产品规格:
    A4证书
  • 包装说明:
    A4
  • 商品名称:福州厦门泉州ISO20000和ISO27001认证
  • 自定义分类:iso20000
  • 上架时间:2021/1/17 10:30
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福建福州厦门漳州泉州ISO20000认证和ISO27001认证如何整合

ISO20000认证和ISO27001认证整合可行性

通过以往的项目经验及对两套体系的研究,归纳与总结ISO20000认证ISO27001认证的体系对比,两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面,包括:

一、体系实施人员的整合

作为两套体系整合的*要素,也是整合最重要的因素,只有对实施人员的统一管理与任务分派,才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时,也能保证正常的服务运营。

二、体系规范的整合

体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范,找出其共性体系要素。如:ISO20000事件管理ISO27001信息安全事故管理等。

三、法律法规的整合

企业从整体上应满足两套体系的法律、法规要求,这样可以保证符合法律的全面性。

四、流程建设的整合

ISO20000认证与ISO27001认证参照体系规范的模型与流程建设原则,可以规范内在管理与外在服务程序,使服务支持与服务提供紧密结合,并对成本投入进行有效控制,为组织提供事件处理的时效性、灵活性及风险控制性。通过体系中所阐述的考核指标与报表,可实现服务可计量。

五、体系实施文件编制的整合

当前,两套体系认证的文档体系框架主要都是以四级文档为准,并且划分的结构层次也有一定程度的相似之处。可以提炼出共用的模板与文件结构。

六、组织运维规划与职能的整合

组织的运维规划要从服务与风险控制两个主要方面来考虑,保证制定的战略符合未来的发展要求,依据详细的控制措施来保障整体的服务能力。并根据两套体系的标准差异,调整与优化组织结构,完善角色人员的职能化要求,从而实现职能一体化的建设。

七、内部与管理评审的整合

在管理评审的前期准备时,可以全面考虑其评审符合条件要素,审核后可根据审核机构的建议来统一进行改进与优化。审核机构应尽量选择同一家认证机构,保证认证及维护的一致性。

八、培养与培训的整合

培养与培训的整合体系整合的培训,可以使组织员工很快就能够了解其应用实质,大大减少了时间成本。


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